Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası (“Politika”), Revşen Gıda (“Şirketimiz”) tarafından sunulan hizmetlerin ve kullanılan web sitesinin, müşterilerimizin kişisel bilgilerini nasıl topladığını, sakladığını, koruduğunu ve kullandığını açıklar. Bu politika, müşterilerimizin gizliliğini koruma konusundaki taahhüdümüzün bir parçasıdır.
1. Toplanan Bilgiler
Kişisel Bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri gibi müşterilerimizi tanımlayabilecek bilgiler.
- Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler (kredi kartı bilgileri gibi).
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve diğer analitik veriler.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kullanıcı deneyimini geliştirmek için toplanan bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı.
- Müşteri taleplerine ve sorularına yanıt verilmesi.
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili pazarlama faaliyetleri (müşterinin onayıyla).
- Web sitesi performansını geliştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek.
- Yasal yükümlülüklere uygunluğun sağlanması.
3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı
- Müşteri bilgileri, üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Ödeme işlemleri için güvenilir finansal kuruluşlarla.
- Lojistik ve kargo işlemleri için anlaşmalı taşıyıcı firmalarla.
- Yasal talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
- Müşteri bilgileri, müşterinin onayı olmadan üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
4. Bilgi Güvenliği
Revşen Gıda, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alır:
- Veriler, güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri kullanılarak korunur.
- Yetkisiz erişimi engellemek için sadece yetkili personelin bilgilere erişimi sağlanır.
- Düzenli güvenlik testleri ve denetimleri yapılır.
5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
- Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik veriler toplamak için çerezler kullanır.
- Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme veya kabul etme seçeneklerine sahiptir.
6. Kullanıcı Hakları
Müşterilerimiz, kişisel bilgileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kendi bilgilerinin tarafımızca işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Bilgilerinin güncellenmesini, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
- Pazarlama amaçlı iletişimlere abonelikten çıkma.
- Bu haklarla ilgili talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [info@revsengida.com]
- Telefon: [0212 546 3414]
7. Politika Güncellemeleri
Revşen Gıda, bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanmasının ardından yürürlüğe girer.
8. İletişim Bilgileri
Gizlilik ve Güvenlik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [info@revsengida.com]
- Telefon: [0212 546 3414]
Revşen Gıda, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini koruma konusunda kararlıdır. Bu politika, bilgilerinizin korunmasını ve güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için oluşturulmuştur.